最近是不是被“羊了个羊”刷屏了？你通关了吗？有些网友一边抱怨游戏难，一边又深陷其中。这个游戏的爆火，很好地掌握了用户的心理特征。本文作者对此进行了分析，希望对你有帮助。
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最近火了个小程序——羊了个羊。它就好像一夜之间莫名其妙的火起来了，所有人都在谈，抖音也是它、今日头条也是它、微博上还是它，更甚者——朋友推荐的也是它，简直无孔不入，让你想不知道都难。这就引起我的好奇心了，于是我就在想一个问题，为什么会突然间的爆火呢?
但是我这却不是好奇，而是猎奇；好奇和猎奇心理要说区别，就在于“好奇”是本能的；而“猎奇”是强迫意识的。我不知，但我想知，这就是好奇心理；我不知，但是外界让我不得不知，导致我好奇，这就是猎奇心理。
人都有猎奇心理，毕竟猎奇心理也是受众心理之一种；什么是猎奇心理？专业来讲，就是要求获得有关新奇事物或新奇现象的心理状态。通俗来说，就是向大多数人选择的结果尝试靠近。其实营销最常用的法宝就是这种心理。
单就羊了个羊这个游戏，你能说他有哪些新奇吗？没有！答案是肯定的。这款游戏完全是，通用的消消乐+俄罗斯方块。但是就是这样的小程序，却是这样异常的火爆；也许你会问，这种火爆到底是怎么发生的？
那么我们接下来就从因为所以这个简单的逻辑关系来聊一下吧！
一、首先，因为什么?
我们都知道，一件事引起你的注意，首先就是需要你参与的，与你无关的事情，你也不会去参与。
就好像你看到微博上的热搜的时候，为什么去关注呢？因为你想了解，一些你感兴趣的新鲜的新闻；你想知道，你关注的娱乐圈又有什么大瓜；你想知道，是不是和你关注的明星有关；更甚者是，你想知道，这个事情是不是对你有影响；这也就是我们常说的那句话——事不关己，高高挂起；事若关己，前仆后继的利己主义心理了的侧面展示了。
当然了，就算是你不关注的领域或者新闻，只要你的朋友关注了，你也会被动的、接收这个好奇心理的。
比如：你从没关注过基金，但你朋友关注了，而且买的基金爆火；他给你说了这个消息，于是你就被动的接受这个消息，从而产生了，你也想加入、想了解、想和你朋友一样获利心理，不断的去刺激你对这件事产生越来越强的的猎奇心理!
所以啊，当一件事让你对它有了，因为什么才这样的这个概念，你就会想去回答这个为什么，这时候，你的猎奇心理或者探索心理也在不经意间产生了，并且推动你进行下一步的操作；这就是我们刚说的，被动的好奇产生的猎奇心理。
而市场上，好多app就常用这种方式来引导用户，比如随机奖励这个很常见的技巧，它就是不给用户固定的奖励，来增加未知性、而且操作简单，让用户印象深刻。
再比如，某些软件设计对好奇心理的更高级一点的解读：
某款游戏中或者活动中，那些神秘彩蛋和突然间的奖励；不同于那种知道做了什么行为，就会有随机奖励的技巧，这种彩蛋和突然奖励，则是无需用户事先知道礼物的存在。这就会造成我们的大脑受到惊喜的吸引，而且！奖励如此意外，使得体验更加兴奋与难，也极易引起用户的传播，比如“我告诉你，今天我在app的活动中了50000块！”之类的体验式宣传传播，而他们的朋友通常也会变得和他们一样高兴且参与进这个活动中！
更甚至，某些用户还可能会琢磨，这个惊喜奖励怎么产生的？他还想去再次复制这种体验；这就会导致他一遍一遍的去尝试去复现！而这时候，会发现：用户粘度有了、日活量有了、流量提升了等等！
所以，因为什么？这就是因为——因为好奇！
二、再者，所以什么?
Jesse Schell在《全景探秘游戏设计艺术》中，将“乐趣”定义为“充满惊讶的愉悦”。而“充满惊讶的愉悦”恰恰是人类好奇心探索未知事物过程中最容易获得的。
我们都知道有一个著名的实验，那就是斯金纳箱实验，我们先不管这个实验的过程如何；可以肯定的是，这个实验实实在在的、有根据的、科学的告诉你，人类大脑和行为是会受到外在激励，甚至内在激励而改变的；并且！探索未知事物过程中能极大满足这种好奇心。
回过头来，我们拿当年打响小程序第一枪的“跳一跳小程序”和今天的“羊了个羊小程序”来举例子，看看这些爆火的产品，吸引我们的最初是什么？
当我们就从产品和商业价值两方面来分析，你会发现吸引我们的概括来说就是“因为所以”这四个字的逻辑关系产生的好奇心：
是跳一跳激发的好胜心! 因为你会发现你每跳到一个地方，他就会提醒你，你超越了哪个好友，所以让你产生战胜了某个人的优越心理。
是跳一跳吸引广告商的slogan——“来开发小程序（游戏）吧，你们也可以像我一样赚钱。”因为还能像跳一跳这样赚钱,所以广告商期望合作； 因此这个广告词直接开启了小程序和广告商的合作模式；也是最成功的对广告商的营销和借力案例！
是羊了个羊 大口气的——“通关率只有0.1%”的slogan；这就是为什么羊了个羊小程序火完之后,引起这么多人的加入，好多用户第二关过不了，就一直一直尝试，更甚者还能尝试上百次的原因。
这就是所以——所以猎奇心理！不断刺激吸引用户去探索。
因此我也认为，一个产品最好的打开市场的方法——就是因为所以的方法;
三、最后，产品留住用户的原因又是什么?
我们都知道，一个产品爆火之后，总是会有大量的用户进入，这就要求技术服务器的支撑及其用户体验的流畅了。
服务器那是硬件技术的力量了，我们先不提。我们先从用户最先接触的设计来说吧；因为用户看到的第一眼是界面视觉，使用过程中，感触最深的是体验感了；因此这也很考验设计师——考验设计师的好奇心。
为什么这么说呢，因为设计是由人创造、为人服务的，归根结底，设计的核心是人。所以设计师应该更懂人，人也应该更懂设计。如果用户因为好奇心进来，设计师设计的却没有用户这个心理需求感，那么用户的期望值也就可想而知了。
其实在我看来，好奇心思维，对设计师而言，这应该是最基本的哲学命理，同时也是很难将其做到最好的，它不是技能，靠熟练度，它是一种思维感官；设计也并非只是为了艺术的体现，更多时候设计还是让艺术产生商业价值的直接路径！
产品的设计没有达到用户的体验预期,那么就算爆火也是昙花一现;
我们细细思考一下，我们生活中接触到的舒适和美观的产品，那些我们认为好的设计，不管是一把舒适的椅子还是一个爱不释手的产品或者使用方便的软件，其实都是设计师们对生活点滴的观察和关注，以及他们的好奇引领的智慧所凝结而成的人性化的服务的结果。我们应该相信，好奇心可以带我们到更远的地方，这也是促使一个产品更新迭代的原始动力;
最近我在抖音上看到一个文字变形的创意视频，整体的结构是借鉴的我们建筑结构榫卯;，正面角度看是中国两字，背面看是统一两字，再次换个角度观察看呢，又是不同的文字；整个文字整体啊，结合的异常巧妙，而且充满趣味，让你忍住不住赞叹！
“啊，原来如此！”“啊，好漂亮呀！” “啊，这太有趣了！”
看！这不就是“设计是智慧、美感和趣味的结合”这句话最鲜明的展示吗。
因此，“爆火后，产品留住用户的原因又是什么？” 这里可以直接告诉你，那就是产品设计的好奇心理延伸出来的用户的猎奇心理、甚至是体验追求——情感共鸣。
最后想说，一款产品的爆火，其实不论是运营或者营销乃至设计，都是对好奇心理、延伸到猎奇心理的娴熟操作！
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题图来自Unsplash，基于 CC0 协议
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